O que é Coach?

Coach é um profissional com base teórica sólida sobre comportamento humano e treinado para atuar na obtenção de resultados. Poderíamos dizer que faz exatamente o que um treinador esportivo faz: planeja o futuro, oferece recursos, tira limitações e, principalmente, encoraja e desafia a pessoa para obter mais dela mesma e conquistar excelentes realizações.

Um técnico não faz a jornada pelo atleta, mas está presente em todos os estágios, encorajando-o, motivando-o, corrigindo seus erros e, sobretudo, oferecendo todo seu conhecimento para que o atleta possa romper seu próprio limite e conquistar o que foi planejado. Esse é o papel do coach.

A relação entre Coach e Cliente é mais forte quanto maior for a confiança, o respeito, a honestidade, a integridade, a proximidade e o compromisso mútuo.

"O Coach não dá soluções, não aconselha e não julga. O trabalho do Coach é gerar perguntas e pensamentos que provoquem curiosidade, desafios, novos pontos de vista e novas descobertas. Com uma visão mais ampla da situação, o Cliente se apodera de suas escolhas e tem total controle de criar suas estratégias e planos, que o levarão a alcançar seus objetivos."

O Coach espera que o cliente:

  • Esteja 100% comprometido com seus objetivos
  • Esteja disposto a investir tempo em si mesmo
  • Esteja pronto para testar novos conceitos e formas de pensar
  • Esteja comprometido com as reuniões e com o cumprimento de tarefas durante o processo
  • Diga sempre a verdade, mesmo que essa situação seja desconfortável em algum momento
  • Se sinta dono do processo e responsável por seus resultados
  • Comemore cada progresso.

O Cliente deve esperar que seu Coach:

  • Tenha ética e confidencialidade como princípios básicos
  • Seja 100% aliado das metas de seu Cliente
  • Seja objetivo e promova escuta ativa
  • Desafie o cliente a ultrapassar quaisquer barreiras que o impeçam de chegar onde quer atualmente
  • Diga a verdade de forma objetiva e clara
  • Comemore os resultados com seu Cliente.

 

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